Palautuskäytäntö

 

Tuotteen palautusoikeus

 Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus ( ei koske kahvilan tuotteita), alkaen tuotteen noutohetkestä. Valitettavasti olemme pieni Suomalainen yritys emmekä pysty tarjoamaan ilmaista palautusta. Löydät palautuskoodin lähetyslistalta. Veloitamme palautusmaksun 10€ kun käsittelemme palautuksen. Palautus tehdään samalle maksutavalle mitä olet käyttänyt tilausta tehdessäsi. Saat sähkösposti-ilmoituksen kun olemme käsitelleet tilauksen. Palautus käsitellään yleensä 1-2 päivää kun palautus on tullut meille.

 Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja heti uudelleen myytäväksi kelpaava. 

Jos haluat perua tilauksen ennen tuotteen vastaanottamista, laita meille sähköpostia info(at)hotellialexander.fi. Mikäli olemme jo lähettäneet tilauksen, nouda lähetys postista ja palauta tuote meille lähetyslistalla olevalla palautuskoodilla. Veloitamme palautusmaksun 10€ kun hyvitämme tuotetta

Alex & Wilis Oy 

Kauppakatu 23 35800 Mänttä

+35834749232

y tunnus 2164410-4